プライバシーポリシー
Sola株式会社（以下「当社」）は、ウェブアプリケーションデプロイ・公開プラットフォーム「Blue」（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
| 情報の種類 | 取得場面 |
|---|---|
| メールアドレス | アカウント登録時 |
| パスワード（ハッシュ化して保存） | アカウント登録時 |
| ユーザー名 | アカウント設定時 |
| IPアドレス | サービス利用時（アクセスログ） |
| アップロードファイル | アプリのデプロイ時 |
| お問い合わせ内容（会社名、氏名、電話番号等を含む） | お問い合わせフォーム送信時 |
| フィードバック内容 | フィードバック送信時 |
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善
- アカウントの認証および管理
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析およびサービス品質の向上
- 不正利用の検出および防止
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所の命令、捜査機関からの要請等）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
当社は、広告目的での個人情報の販売・共有は一切行いません。また、外部のアクセス解析ツール（Google Analytics 等）は使用しておりません。
4. Cookie の利用
本サービスでは、セッション管理およびユーザー体験の維持を目的として Cookie を使用しています。
- セッション Cookie: ログイン状態の維持に使用します。ブラウザを閉じると削除されます。
- アプリ認証 Cookie: パスワード保護されたアプリへのアクセス認証に使用します。
当社は、トラッキングや行動追跡を目的とした Cookie は使用しません。また、Cookie の情報を第三者に提供することはありません。
5. データの安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、以下の措置を講じています。
- パスワードのハッシュ化保存
- HTTPS による通信の暗号化
- アプリごとのコンテナネットワーク分離
- アクセスログの適切な管理とローテーション
- セキュリティスキャンの実施
6. データの保持と削除
- アカウントの退会後、アプリデータは30日以内に削除します。
- アクセスログは、サービスの安全な運用および不正利用防止のため、一定期間保持した後に削除します。
- 法令に基づき保持が必要な情報は、所定の期間保持した後に削除します。
7. お客様の権利
お客様は、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人情報の利用目的の通知
- 保有個人情報の開示
- 保有個人情報の訂正、追加または削除
- 保有個人情報の利用停止または消去
上記の請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. ユーザーがデプロイしたアプリについて
ユーザーが本サービス上にデプロイしたアプリ内で使用される外部サービス（Google Analytics、その他のトラッキングツール等）は、当該アプリのユーザーの判断により導入されるものであり、当社はその内容について関与せず、責任を負いません。
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本サービス上で速やかにお知らせします。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Sola株式会社
東京都千代田区外神田6-14-3 VORT末広町II 9F
代表者: 吉村 慶介
メール: contact@sola-air.com
制定: 2026年3月25日 — Sola株式会社